熱門(mén)投訴

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  溫州俊泰雷諾購(gòu)車(chē)合同漏洞 變相強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)

  我在2014年11月9日溫州車(chē)展當(dāng)日向溫州俊泰雷諾4S店預(yù)定了一款2014款科雷傲(2.5排量四驅(qū)舒適型)，下訂單之前銷(xiāo)售承諾車(chē)子的生產(chǎn)日期大概是半年左右。(我方有談話(huà)錄音) 訂車(chē)后，我們根據(jù)銷(xiāo)售員提供的配置參數(shù)上網(wǎng)查詢(xún)，懷疑銷(xiāo)售員介紹的是2013年生產(chǎn)的2014款科...[詳細(xì)]

  車(chē)主之家網(wǎng)友 | 2014-12-20 01:21 | 浙江-溫州 | 投訴類(lèi)型：服務(wù) 1 2
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  空調(diào)嚴(yán)重異味,使人難以承受

  我的雷諾科雷傲購(gòu)于2014年3月，從購(gòu)買(mǎi)之日起至今，空調(diào)異味，起初以為是新車(chē)內(nèi)的味道，后發(fā)現(xiàn)每次只開(kāi)幾公里就開(kāi)始難以忍受味道，舌頭、咽喉疼痛。有找過(guò)廣西華諾4S店檢查說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題.我上網(wǎng)百度了一下，全國(guó)的科雷傲用戶(hù)幾乎都是在忍受空調(diào)臭味，懇請(qǐng)幫助維權(quán)...[詳細(xì)]

  車(chē)主之家網(wǎng)友 | 2014-04-16 09:41 | 廣西-桂林 | 投訴類(lèi)型：車(chē)身及電氣服務(wù) 1 0
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  科雷傲服務(wù)人員的工作態(tài)度很不好

  2013年9月30日，我在4S店提車(chē)，等了很久發(fā)現(xiàn)門(mén)鎖一個(gè)是金屬的，一個(gè)是塑料的，我們提出要安裝金屬的，銷(xiāo)售員答應(yīng)了，然后我們發(fā)現(xiàn)又全部是塑料的，我們找到了負(fù)責(zé)人李某某，他很不屑地對(duì)我們說(shuō)本來(lái)就是塑料的，而且車(chē)沒(méi)交付，他想怎么換都可以！我們作為買(mǎi)家...[詳細(xì)]

  車(chē)主之家網(wǎng)友 | 2013-11-26 16:05 | 湖南-長(zhǎng)沙 | 投訴類(lèi)型：車(chē)身及電氣服務(wù) 1 0
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  科雷傲導(dǎo)航系統(tǒng)更新需要車(chē)主自費(fèi)

  　　在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛時(shí)銷(xiāo)售人員說(shuō)，系統(tǒng)更新全免費(fèi)。之后更新過(guò)一次也是免費(fèi)，這次再去更新被告知要有償更新，更離譜的是：更新要支付800元人民幣。要知道買(mǎi)一臺(tái)同品牌系統(tǒng)導(dǎo)航儀(永久免費(fèi)更新)都不要800元，而4S卻要更高的有償更新費(fèi)![詳細(xì)]

  車(chē)主之家網(wǎng)友 | 2013-10-28 15:17 | 上海-上海 | 投訴類(lèi)型：車(chē)身及電氣服務(wù) 1 0
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  雷諾4S店單方面解除免費(fèi)2年保養(yǎng)承諾

  近期接到來(lái)自北汽眾興（雷諾北京4S店之一）的短信，內(nèi)容如下：“尊敬的車(chē)主：我公司因場(chǎng)地原因，于2013年6月1日起暫停諾相隨免費(fèi)保養(yǎng)和索賠業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)年底前照常進(jìn)行，為了維護(hù)您的權(quán)益，凡持有我店發(fā)放的有效代金卡的客戶(hù)，請(qǐng)您于今年年底前消費(fèi)完畢！”...[詳細(xì)]

  

  車(chē)主之家網(wǎng)友 | 2013-08-20 15:32 | 北京-北京 | 投訴類(lèi)型：服務(wù) 1 0
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  雷諾科雷傲電動(dòng)天窗關(guān)不上

  車(chē)是1年月買(mǎi)的，天窗打開(kāi)后再關(guān)時(shí)走到一半就退縮，甚至有時(shí)就差一兩公分就關(guān)上來(lái)，卻退回去了，每次關(guān)時(shí)都感覺(jué)車(chē)窗走的費(fèi)勁象動(dòng)力不足私的，連續(xù)操作多次都是這個(gè)狀況，出現(xiàn)這個(gè)情況有1個(gè)月了，偶然的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)解決的“辦法”：發(fā)現(xiàn)關(guān)不上后，不要再操作，等3...[詳細(xì)]

  車(chē)主之家網(wǎng)友 | 2013-04-08 17:34 | 山東-棗莊 | 投訴類(lèi)型：車(chē)身及電氣 1 1